КЕЙС
КЕЙС
КЕЙС
Кейс Лайкфиш
E-commerce проект
Интернет-магазин деликатесной продукции
Задачи в проекте
-1-
Построение бизнес-процессов
-2-
Всё что связано с IT
и E-commerce
-3-
Создание и продажа франшизы
Развите проекта
Сентябрь 2015 -
февраль 2016
Сентябрь 2015 -
февраль 2016
Создание MVP
Разработка ценностного предложения и запуск проекта

  • Брендинг компании
  • Создание лендинга с минимальным ассортиментом
  • Запуск стартовой рекламной кампании для оценки спроса
  • Тестирование эффективности различных маркетинговых инструментов
  • Анализ результатов
  • Планирование масштабирования

Результаты оказались отличными, в процессе были отобраны рабочие источники трафика, началось поэтапное масштабирование.
Февраль 2016 -
октябрь2016
Февраль 2016 -
октябрь2016
Масштабирование компании
Развитие проекта

  • Разработка полноценного интернет-магазина
  • Ребрендинг и айдентика
  • Запуск соцсетей и репутационного маркетинга
  • Участие в масштабировании в оффлайне
  • Внедрение современных инструментов продаж и сервиса (CRM, ВАТС, e-mail и sms-маркетинг, SMM и т.д.)
  • Расширение торговой матрицы и разработка собственной линейки продукции
  • Экспериментальный маркетинг в межсезонье
  • Планирование развития в сезон
Октябрь 2016-
май 2018
Октябрь 2016-
май 2018
Сезон 2016
Задача - получение максимальной прибыли при минимальных вложениях

  • Поиск и привлечение профессиональных подрядчиков
  • Разработка маркетинговой стратегии
  • Редизайн сайта и улучшение юзабилити
  • Активное наполнение сайта контентом
  • Делегирование задач исполнителям
  • Сплит-тесты источников трафика и рекламы
  • Создание собственной системы кэшбека и внедрение её на сайт
  • Внедрение ещё больше автоматизации
  • Разработка разговорных модулей (скриптов)
  • Разработка полиграфии и упаковки
  • Участие в организации параллельного активного масштабирования в оффлайне
  • Подготовительные этапы для упаковки франшизы

Результат - лавинные продажи в пик сезона и потрясающие показатели ROI. Рост оборота в два раза по годовым средним показателям. Формирование большой активной клиентской базы. Тестовая франшиза.
Февраль 2017 -
ноябрь 2017
Февраль 2017 -
ноябрь 2017
Тестирование франшизы
Разработка и запуск MPV для франшизы

  • Разработка минимального пакета для открытия франшизы
  • Глубокая модификация бэкенда интернет-магазина, чтобы он стал похож на конструктор
  • Разработка маркетинговой стратегии продажи франшизы
  • Создание клонов интернет-магазина
  • Поиск и переговоры с будущим франчайзи
  • Открытие первой тестовой франшизы с выездом специалиста (меня)
  • Сопровождение франчайзи - консультации и маркетинговая стратегия
  • Открытие второй тестовой "информационной" франшизы без выезда
  • Сопровождение второго франчайзи - консультации и маркетинговая стратегия

Результат - открыты две тестовые франшизы в Братске и Иркутске (существуют и развиваются 1 и 1,5 года). Оба типа франшизы оказались жизнеспособными. Уже 3 точки на карте и можно делать качественную упаковку и продавать франшизы и саму систему E-commerce.
Ноябрь 2017 -
май 2018

Ноябрь 2017 -
май 2018

Стагнация
Стагнация и упадок компании из-за ошибок в работе в офлайне.

  • Разработка плана продажи компании
  • Создание лендинга sellmybusiness.ru
  • Разработка маркетинговой стратегии продажи
  • Партизанский маркетинг
В процессе продажи протестированы инструменты продажи бизнеса, которые могут пригодиться для продажи франшиз.

Уход из проекта.
Магазин всё ещё работает.

    Опыт
    В результате был получен бесценный опыт в E-commerce и ритейле. Контакты в различных направлениях. Изучено множество инструментов. И отличный кейс.
    г. Новосибирск
    Made on
    Tilda